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N海都記者 陳文華
記者從中國(guó)銀行福建省分行獲悉,為進(jìn)一步踐行“金融為民、外匯便民”的服務(wù)理念,持續(xù)提升人民群眾用匯用鈔的滿意度和獲得感,中國(guó)銀行福建省分行依托外匯專業(yè)服務(wù)能力和外幣現(xiàn)鈔庫(kù)存優(yōu)勢(shì),在全省同業(yè)中首推“外幣零錢包”特色便民服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)破解商旅、留學(xué)等人員境外小額零錢兌換不便等難題。
當(dāng)前正值旅游與留學(xué)旺季,通常境外消費(fèi)會(huì)存在就餐、打車、支付小費(fèi)等小額支付需求,而小面額外幣兌換成為許多民眾出境游的難題,亟待解決。
為不斷滿足民眾跨境需求,福建中行于2023年4月全新推出“外幣零錢包”特色服務(wù)。目前針對(duì)美元、歐元、日元、港幣、澳大利亞元、泰銖等六大旅游常用幣種,提供不同面額選擇,客戶可根據(jù)實(shí)際需求,通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微銀行、“中銀跨境GO”APP或跨境金融特色網(wǎng)點(diǎn)等渠道,辦理線上預(yù)約后至網(wǎng)點(diǎn)兌換領(lǐng)取。目前,福建中行已在全省35家跨境金融特色網(wǎng)點(diǎn)及福州地區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)投產(chǎn)此項(xiàng)服務(wù)。
“跨境金融服務(wù)”一直是中國(guó)銀行的金字招牌,福建中行立足福建、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期致力于做有溫度的跨境金融陪護(hù)者?!巴鈳帕沐X包”業(yè)務(wù)雖小,但滿足了民眾旅游、留學(xué)、境外工作等場(chǎng)景的外幣零錢需求,破解了百元大鈔在國(guó)外屢屢被拒等難題,并且該服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,收獲了民眾的一致好評(píng)。
下階段,福建中行將持續(xù)聚焦民眾所需所盼,在做好日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,加大境外旅游季、出國(guó)留學(xué)季等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)客戶用匯用鈔的保障力度,不斷優(yōu)化客戶跨境金融服務(wù)體驗(yàn),主動(dòng)服務(wù)福建對(duì)外開放。
編輯:丁小燕
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