
近日,微軟發(fā)生了一次令人啼笑皆非的失誤,旗下的Defender,將Offic的更新程序標(biāo)記為了惡意軟件。
具體來(lái)說(shuō),微軟的Defender for Endpoint安全服務(wù)將“OfficeSvcMgr.exe”識(shí)別為了具有勒索行為的軟件,并進(jìn)行了警示與標(biāo)記。
根據(jù)微軟首席技術(shù)專家Steve Scholz在Reddit社區(qū)的回應(yīng),該問題是由于文件系統(tǒng)的勒索軟件行為檢測(cè)導(dǎo)致的,并表示目前微軟已經(jīng)更新了云計(jì)算邏輯,從而避免類似問題的出現(xiàn)。
在修復(fù)該問題后,微軟表示,將為使用Defender for Endpoint的操作員與管理員發(fā)布一份指南,從而解決消除此類誤報(bào)的方法。

據(jù)悉,微軟給出的建議包含從對(duì)警報(bào)的檢查與分類;查看處理措施;;提交實(shí)體分析到最后查看并調(diào)整威脅防護(hù)設(shè)置的五步流程。
根據(jù)該流程,相關(guān)管理人員能夠?qū)efender for Endpoint的警報(bào)進(jìn)行檢查,并解決可能存在的誤報(bào)問題。
不過,Defender for Endpoint作為曾取得了Forrester最高評(píng)分的企業(yè)級(jí)安全軟件,出現(xiàn)這樣連自家程序都無(wú)法分辨的烏龍事件,很難不讓用戶對(duì)它的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑。
關(guān)鍵詞: 惡意軟件 更新程序 微軟又出烏龍 定義排除項(xiàng)
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