【消費維權】

大眾4S店“加價提車”，消保委介入后退還訂金

官方披露的案例顯示，某顧客在城廂區上汽大眾4S店選購了一輛轎車，交了訂金，簽了合同，但合同內容沒有注明交車日期，銷售人員口頭承諾4天左右可提車，卻逾期不交車，追問后被告知，沒現車，加價一萬可以早點提車。詳情>

保時捷新車開了4個月分動箱漏油，4S店：原因不明

上海的曹女士向媒體質量報告投訴平臺反映，她于2021年11月購買的一輛保時捷Macan S型號汽車，正常開4個多月后，2022年3月8日發現車輛底盤持續漏油。詳情>

隱患奧迪車要求退換被拒，曾行駛中突發急停

奧迪Q5L車主婁先生和家人駕車送小孩上學的途中，正常行駛的奧迪Q5L突然急剎，整車“癱瘓”。婁先生說，經4S店檢查，應是因后排座椅易滲水進入座位下的網關模塊所致。此后不久，國家市場監管總局通報，45萬輛奧迪Q5L將被統一召回進行技術整改，原因也是——如果大量液體意外灑到后排座椅上，可能會進入網關控制模塊，導致短路。婁先生的車也在召回范圍內，但他不認可安裝防護罩的整改方案。詳情>

威馬汽車出現多起自燃事故，公司回應遭車主質疑

威馬汽車是國內新興的新能源汽車品牌。據多家媒體報道，去年12月，4天內連續發生了3起威馬電動車自燃事件，分別在鄭州、?？?、三亞。今年1月20日，在海南三亞又發生一起威馬EX5型號電動汽車自燃事故。當地消防部門經調查認定，原因是汽車“動力電池故障”導致的起火?？墒峭R公司卻拒絕承認消防的鑒定報告，堅稱自家汽車沒問題。詳情>

掛羊頭賣狗肉？“德國彪馬專柜”賣“虎彪馬壯”牌鞋

杭州王先生爆料稱，他在淘寶平臺“德國彪馬PUMA專柜”店鋪購買了一雙款式、LOGO和彪馬品牌高度相似的鞋子，到貨后才發現非彪馬品牌，而是“虎彪馬壯”牌鞋，他以“假冒品牌”原因申請退貨退款，被商家拒絕，申訴也被淘寶平臺駁回。詳情>

“福島白桃”事件后 農夫山泉一“波”又起

近日，農夫山泉悄悄停售了拂曉白桃味的蘇打氣泡水，轉而上架了知夏桃桃味。此前于，2021年6月，農夫山泉旗下的蘇打氣泡水曾因原材料疑似產自曾發生嚴重核泄漏的日本福島縣而被消費者質疑。詳情>

“TST”涉傳銷風波調查：新增協議禁止代理關系

此前，有關部門披露了日化品牌“TST庭秘密”運營主體涉嫌利用網絡從事傳銷活動被調查的消息。在被曝涉嫌傳銷被調查當天，有媒體在“TST”APP注冊成為紅卡代理，此后發現“TST庭秘密”作出變動，修改商城信息、增加購銷協議、禁止代理關系。目前，案件還在調查中。詳情>

既不發貨也不退款，寺庫售后停滯引發大量消費者投訴

黑貓投訴平臺顯示，僅今年2月至今，有關寺庫平臺不發貨也不退款的投訴超過300件，且均處于“處理中”的狀態。多個消費者反映，寺庫給出的不退款理由包括“系統升級”、“退款審核”等，其中最長的維權時間已經達到8個月。詳情>

5天內英語提高40分？CCtalk關聯公司違規打廣告被罰

上海市市場監督管理局公告，因違規發布教育、培訓廣告，上海享互網絡科技有限公司被罰款10萬元。詳情>

這些食品抽檢不合格，涉香蕉、瓜子、黑芝麻(000716)等

四川省瀘州市、湖南省雙牌縣等地公布食品抽檢情況。其中，瀘州市抽檢出6批次食品不合格，涉及香蕉、瓜子、紅糖等；雙牌縣抽檢出魚酸菜(醬腌菜)、黑芝麻這2批次食品不合格。詳情>

【消費提醒】

買羽絨服請注意！這8款含絨量不達標，涉花花公子、南極人等

京津冀消協組織測試80件羽絨服，16件不達標；其中8件含絨量不達標，涉花花公子、南極人等品牌。據悉，本次比較試驗購買的80件羽絨服樣品中，從線上購買50件、實體店購買30件。詳情>

刷單炒信、小病大修……上海公布侵害消費者權益典型案例

近期，上海市市場監督管理局從2021年查辦的侵害消費者權益案件中，篩選并公布一批典型案例。這些案例涉及網購、食品、餐飲、房產等與民生緊密相關的領域，包含強迫消費、虛假促銷、非法收集個人信息、刷單炒信、小病大修等一批典型的侵害消費者權益違法行為。詳情>

廣東發布2021年十大消費維權典型案例

廣東消委會發布了2021年廣東十大消費維權典型案例，教培“跑路”、家具“偷梁換柱”等在列。詳情>

整形醫美術后維權失敗多，鑒定標準沒統一

由于目前國內醫美整容魚龍混雜，該行業發生的各種術后糾紛日益增多。而即使是一些知名的連鎖美容機構，也都存在不規范的操作等問題，消費者在維權路上長路漫漫。詳情>

中消協：網絡消費領域侵害消費者合法權益情形仍不容忽視

中消協發布《2021年網絡消費領域消費者權益保護報告》。報告指出，2021年，網絡消費領域侵害消費者合法權益的情形仍然不容忽視，主要表現為部分商品和服務存在質量缺陷、侵害消費者個人信息安全、虛假宣傳等8種情形。詳情>

買凈水機送電動車？這地消保委提醒：千萬別貪小便宜！

浙江省永康市消保委近日提醒，千萬別貪小便宜。2021年11月，永康市消保委接到多位群眾投訴，稱他們購買某品牌凈水器時，銷售方贈送的電動車，是“三無”產品，不但不能上牌，而且存在嚴重的質量問題。詳情>

網購藥品注意：“國外抗癌藥”“神奇保健品”等安全風險較大

山西省藥監局官方微信發布網絡購藥提示稱，網上虛假、夸大性藥品廣告較多，聲稱為國外抗癌藥、治療疑難雜癥的秘方藥、便宜進口藥、神奇保健品等產品安全風險較大，藥品質量安全難以保障，消費者要仔細檢查藥品批準文號后理性購買。詳情>

直播電商“陷阱”：價格誤導、產品質量、虛假宣傳尤為突出

中消協官網顯示，過去一年，在直播電商領域，消費者投訴的主要問題包括：商品貨不對板，以假充真，以次充好；虛假宣傳；售后服務難保障等。詳情>

遇到這3類消費陷阱，看清真相才更安心

直播間購物，發現買了假貨卻遭理賠難？新報的培訓班沒上幾節課，機構就跑路了？去醫美機構想把自己整得美美的，結果卻險遭毀容？315臨近，類似的維權新聞也越來越多。詳情>

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