
先來(lái)個(gè)防杠聲明:
我跟學(xué)而思(好未來(lái)前身)沒(méi)有半毛錢利益關(guān)系,沒(méi)買過(guò)他們的股票,沒(méi)上過(guò)他們的培訓(xùn)班,也沒(méi)有親戚朋友在那里面上班。
(資料圖片)
左一個(gè)「呵呵」右一個(gè)「洗地」的人,請(qǐng)出門右拐找張博洋——他曾在《脫口秀大會(huì)》上懟過(guò)你們。
寫這篇,不是要替學(xué)而思站臺(tái)。
在我看來(lái),要是學(xué)而思死于被市場(chǎng)淘汰,那沒(méi)什么大不了的。
只是想著眼于當(dāng)前環(huán)境說(shuō)說(shuō):
企業(yè)已經(jīng)如此的艱難,有些事情就不要拆(為)穿(難)。
01
這不是無(wú)的放矢。
就在這兩天,昔日坐上教培行業(yè)市值頭把交椅的學(xué)而思,有些犯水逆——似乎怎么做都是錯(cuò)。
挨罵主要起于兩點(diǎn):
1,網(wǎng)傳北京東城區(qū)10月10日新增的涉疫風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位「悅河馬家庭桌游劇本館」,看似劇本殺店實(shí)則補(bǔ)習(xí)班,主持人是前學(xué)而思語(yǔ)文名師。
「培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借劇本殺變相搞培訓(xùn)」話題由此引發(fā)熱議。有網(wǎng)友批學(xué)而思「?jìng)窝b水平堪比克格勃」。
網(wǎng)傳學(xué)而思借劇本殺變相搞培訓(xùn)。
嚇得學(xué)而思趕緊出來(lái)辟謠,說(shuō)與我無(wú)關(guān)。
2,學(xué)而思推直播帶貨,被很多網(wǎng)民質(zhì)疑模仿新東方:直播間打光布景、主播帶貨方式,不能說(shuō)是毫無(wú)關(guān)系,只能說(shuō)是一模一樣。
學(xué)而思的主播面對(duì)直播間評(píng)論區(qū)的質(zhì)疑,謙虛地回應(yīng):樂(lè)于向班上成績(jī)最好的同學(xué)學(xué)習(xí);模仿并不丟人,會(huì)一直學(xué)習(xí)下去。
學(xué)而思主播對(duì)質(zhì)疑曾作出回應(yīng):模仿不丟人,會(huì)一直學(xué)習(xí)。
可這沒(méi)法阻卻許多人的不依不饒:
言下之意是,抄就抄了,我覺(jué)得不丟人……
抄襲居然還這么理直氣壯?
說(shuō)白了,這就是:有問(wèn)題要挑刺,沒(méi)問(wèn)題創(chuàng)造問(wèn)題也要找茬。
02
猶記得,去年7月,就在「雙減」政策落地點(diǎn)殺K9那陣子,網(wǎng)傳新東方將游輪開(kāi)進(jìn)公海組織「暑期集訓(xùn)營(yíng)」。
該傳言惹惱了俞敏洪。他在辟謠之余怒斥造謠者:你對(duì)新東方到底有多恨,才能在這種艱難時(shí)刻還要落井下石?
俞敏洪為什么生氣?
因?yàn)槟莿t傳言相當(dāng)于給他扣上「跟上面政策反著來(lái)」的帽子——這頂帽子太要命了,足以壓垮他。
更何況,當(dāng)時(shí)新東方正處于至暗時(shí)刻,經(jīng)不起謠言的「蝴蝶翅膀」在那撲騰。
而謠傳學(xué)而思「明面上劇本殺,暗地里搞培訓(xùn)」,跟傳新東方在風(fēng)口浪尖組織公海集訓(xùn)如出一轍。
部分網(wǎng)民將悅河馬劇本殺店的師資跟學(xué)而思進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
在「黃賭毒補(bǔ)」成忌諱的語(yǔ)境中,其殺傷力不容小覷:這相當(dāng)于說(shuō),它們是在給「防止教育×權(quán)旁落」的大計(jì)使絆子。
雖然造謠者未必是出于多大的惡意,但這很容易以「莫須有」的神手點(diǎn)中教培企業(yè)的死穴。
因而,學(xué)而思立即出來(lái)澄清:自己跟那家劇本殺店沒(méi)任何業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),也無(wú)員工在店內(nèi)任職。
這份回應(yīng),與其說(shuō)是跟謠言叫板,不如說(shuō)是求生欲滿滿。
畢竟,那頂「陽(yáng)奉陰違」的帽子太重,它戴不起。
03
說(shuō)學(xué)而思打著劇本殺幌子搞培訓(xùn),是嫌「時(shí)代的一粒灰」砸在企業(yè)身上還不夠痛,對(duì)學(xué)而思試圖「復(fù)制」新東方大加鞭撻,同樣是落井下石。
學(xué)而思想摸新東方的石頭過(guò)河,又怎么了?
說(shuō)學(xué)而思是在抄襲新東方,怕是連基本的商業(yè)思維都沒(méi)有——這充其量是重新定義了「抄襲」二字。
有的公號(hào)把洗稿說(shuō)成借鑒或致敬,那是抄襲。可學(xué)而思學(xué)新東方搞「雙語(yǔ)教學(xué)」式知識(shí)帶貨,算什么抄襲?
學(xué)而思主播也在搞知識(shí)帶貨。
按照某些人的邏輯,你搞叫賣式帶貨,那就是在抄襲李佳琦;你走搞笑整蠱式的帶貨路線,那就是在抄襲小楊哥。
接下來(lái),李佳琦或小楊哥是不是可以向那些「抄襲者」「山寨者」維權(quán)?
事實(shí)上,在帶貨方面,學(xué)而思模仿新東方很正常:學(xué)習(xí)的低級(jí)階段就是模仿,學(xué)習(xí)的高級(jí)階段就是創(chuàng)新,在尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下模仿,無(wú)可厚非。
東方甄選的出圈,本就是對(duì)「1.5曲線」可行性的驗(yàn)證——所謂的1.5曲線,就是基于企業(yè)既有資源與能力積累,通過(guò)大量衍生創(chuàng)新去找到新增長(zhǎng)方式。
這也符合「定位之父」杰克·特勞特提出的轉(zhuǎn)型思路:盡量在原有主業(yè)的優(yōu)勢(shì)上發(fā)展其他業(yè)務(wù),這樣才能充分利用既有的聲譽(yù)和知識(shí)。
對(duì)學(xué)而思、高途而言,雖然董宇輝難以復(fù)制,但同是從事教培的,它們旗下的老師也要口才有口才,也會(huì)「知識(shí)輸出」,「抄作業(yè)」本再正常不過(guò)。
總不能說(shuō),班上特優(yōu)生做對(duì)了這道題,他的解題思路就不能參照吧?
就是新東方,也不會(huì)盤踞在「知識(shí)帶貨」的路口嚷道:此路為我開(kāi),你們請(qǐng)繞道。
依我看,知識(shí)帶貨賽道上多些「新東方」,也不是什么壞事。
04
我能理解,很多人對(duì)新東方和學(xué)而思完全是兩種評(píng)判的心態(tài)。
就在1年半前,教育內(nèi)卷還是輿論場(chǎng)中的流量收割機(jī)型話題。而「內(nèi)卷時(shí),沒(méi)有一個(gè)教培機(jī)構(gòu)是無(wú)辜的」,則是人們慣有的批判姿勢(shì)。
在人們眼中,教培機(jī)構(gòu)是有原罪的。
至于「原罪」是否該導(dǎo)向整體性覆滅的處境,這道思考題對(duì)許多人的頭腦來(lái)說(shuō)有些超綱。
雖然對(duì)教培機(jī)構(gòu)嘖有煩言,但人們對(duì)于新東方的情感會(huì)更復(fù)雜。
俞敏洪的「精神導(dǎo)師」形象+新東方的「淋著雨卻還替別人撐傘」式操作,都為其外部印象加了分。
東方甄選崛起,跟它的「攢人品」不無(wú)關(guān)系。
但學(xué)而思們很難拿到新東方這手「形象牌」。
首先,盡管學(xué)而思跟新東方有許多業(yè)務(wù)交叉和直接競(jìng)爭(zhēng),但在許多人眼中,新東方與學(xué)而思的興盛期,分別代表了兩種風(fēng)潮:開(kāi)放(搞英語(yǔ)培訓(xùn)起家);應(yīng)試(主做應(yīng)試化科目培訓(xùn))。
新東方和學(xué)而思在理念上確實(shí)有不少差別。
這讓很多人對(duì)二者的觀感大相徑庭。
其次,新東方比學(xué)而思早10年成立,它的興衰起伏是教育市場(chǎng)化的直觀投射,這托起了它的底蘊(yùn)。相形之下,學(xué)而思的發(fā)展史,遠(yuǎn)沒(méi)那么「性感」。
去年12月,身為80后的學(xué)而思創(chuàng)始人張邦鑫,在告別會(huì)中回顧了學(xué)而思從小作坊發(fā)展到教培巨頭,三次收縮、潮起潮落的歷程,讓人唏噓不已。
但在外界看來(lái),近些年快速做大的學(xué)而思,成功秘訣就在于一個(gè)字:卷。
這就決定了,學(xué)而思跟新東方的輿論處境,有著不小的差別。
05
即便如此,沒(méi)必要為難已經(jīng)落難的學(xué)而思。
學(xué)而思若是商業(yè)運(yùn)作上違背了道德倫理或法律法規(guī),那該批就批。
可不能拿謠言作為瞄準(zhǔn)鏡,拽著泛道德化機(jī)槍對(duì)企業(yè)肆意掃射。
還是那句話:企業(yè)不是不能批,但不該被瞎批;企業(yè)不是不能倒,但不該被打倒。
都知道,這幾年,企業(yè)的日子也不好過(guò)。
不少以往總在擴(kuò)張商業(yè)版圖的企業(yè),現(xiàn)在都開(kāi)啟了蟄伏過(guò)冬模式,首要任務(wù)變成了活著。
對(duì)部分企業(yè)來(lái)說(shuō),它們當(dāng)下能對(duì)社會(huì)做出的最大貢獻(xiàn),就是活著。
活著,就能容納就業(yè),就能貢獻(xiàn)稅收。
在眾多企業(yè)艱難求存的情況下,還嫌它們活的「姿勢(shì)」不夠好看,未免失之苛刻。
學(xué)而思發(fā)力直播帶貨,也是為了活下去。
寒冬期的企業(yè),需要社會(huì)系統(tǒng)性支持作為宜商宜業(yè)的生態(tài)底座,而不是被有事沒(méi)事揣上一腳。
社會(huì)系統(tǒng)性支持中,也包括營(yíng)造良好的輿論環(huán)境——它理應(yīng)是開(kāi)放的、包容的、理性的,而非被反商思維綁架、被民粹情緒裹挾。
就算現(xiàn)實(shí)給輿論批判箭頭的指向畫(huà)地為牢,對(duì)企業(yè)的批評(píng)相對(duì)安全,對(duì)公眾而言,對(duì)企業(yè)的苛責(zé)也該盡量節(jié)制。
要知道,「殺死」一家企業(yè)容易,「養(yǎng)活」一家企業(yè)卻很難。
別說(shuō)殺死了某家企業(yè)也沒(méi)關(guān)系,那終歸也連著一堆人的飯碗。
也因如此,對(duì)于椰樹(shù)椰汁直播間的土味營(yíng)銷,我懶得去苛責(zé)。
它確實(shí)有些「俗」,可俗非大過(guò)。若站在道德制高點(diǎn)上甩手就是一記舉報(bào),然后集齊龍珠召喚出神(jian)龍(guan),那可以預(yù)見(jiàn)的是,企業(yè)的生存發(fā)展空間只會(huì)愈發(fā)逼仄。
學(xué)而思也一樣。就像沒(méi)必要要求新東方「直播帶貨不應(yīng)照搬李佳琦」那樣,沒(méi)必要對(duì)學(xué)而思模仿新東方帶貨攻瑕索垢。
站在道德高地上置喙,固然是看客的特權(quán)。可想著怎么活下來(lái),才是企業(yè)首先要直面的難題。
就算對(duì)企業(yè)陷入「共情鈍感」,也不要?jiǎng)硬粍?dòng)對(duì)其打拳。
06
說(shuō)到底,都挺難,「難人」何苦為難「難人」?
為難企業(yè),最終也是為難我們自己。
所以,多點(diǎn)理解,少些苛責(zé)。
*頭圖來(lái)源:學(xué)而思旗下直播間截圖。出鏡主播橙橙,也被網(wǎng)友調(diào)侃地稱作「董嫂」。
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