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創(chuàng)始人杰夫·貝索斯和首席執(zhí)行官安迪·賈西

鳳凰網(wǎng)科技訊 8月17日消息，美國(guó)電商巨頭亞馬遜指控聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）騷擾公司創(chuàng)始人杰夫·貝索斯和首席執(zhí)行官安迪·賈西，抱怨正在進(jìn)行的調(diào)查“非常不合理、過度繁重”，且擾亂公司的正常運(yùn)營(yíng)。

FTC希望亞馬遜交出記錄，尤其是那些消失的，或“短暫的”來自高管有關(guān)Prime業(yè)務(wù)的信息。此前，F(xiàn)TC一直試圖調(diào)查亞馬遜是否使用誤導(dǎo)性策略讓用戶注冊(cè)并并繼續(xù)訂閱其會(huì)員服務(wù)，包括Prime、Audible、亞馬遜音樂和其他服務(wù)。

亞馬遜則聲稱，F(xiàn)TC提出了不合理的要求，其行動(dòng)“騷擾了亞馬遜高層管理人員”，如創(chuàng)始人杰夫·貝索斯和首席執(zhí)行官安迪·賈西。

目前，亞馬遜正想方設(shè)法限制或撤銷FTC向公司以及個(gè)別員工發(fā)出的類似于傳票的民事調(diào)查要求，還辯稱FTC沒有給出需要這些涉事人員作證的正當(dāng)理由，因?yàn)樗梢詮钠渌麃碓传@得相同信息。

據(jù)今年年初的調(diào)查顯示，亞馬遜涉嫌在取消Prime服務(wù)程序時(shí)“不公平地、欺騙性地?fù)p害消費(fèi)者意愿”，人為加碼，增加了多頁(yè)問題和給出有吸引力的優(yōu)惠，阻止用戶取消訂閱。

當(dāng)時(shí)亞馬遜發(fā)言人表示Prime的取消和注冊(cè)流程“簡(jiǎn)單透明，清楚地向客戶展示了選擇以及這些選擇的含義”。

關(guān)鍵詞： prime 首席執(zhí)行官 安迪賈西 監(jiān)管機(jī)構(gòu)