文/孫鵬越

編輯/安娜

(資料圖片僅供參考)

又一個(gè)時(shí)代的眼淚落幕了。

近日，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布公告：和飛信將從2022年9月30日開(kāi)始停止提供服務(wù)，屆時(shí)將無(wú)法登陸及使用和飛信，請(qǐng)您提前做好重要資料的備份和保存。為用戶提供服務(wù)時(shí)合法收集的相關(guān)信息，我們會(huì)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及《和飛信隱私政策》進(jìn)行保存，保存期限后將對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行刪除。

據(jù)公開(kāi)資料顯示：中國(guó)移動(dòng)于2007年推出了即時(shí)通訊服務(wù)“飛信”；2016年，飛信被更名為“和飛信”；2021年4月，和飛信就已經(jīng)開(kāi)始停止企業(yè)注冊(cè)，并陸續(xù)關(guān)停個(gè)人賬戶的會(huì)議、語(yǔ)音通知、群發(fā)信使、每月500條群發(fā)助手短信條數(shù)等功能。

至此，歷時(shí)15年之久的即時(shí)通訊服務(wù)“飛信App”宣布終結(jié)。

作為“古早互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)物，在當(dāng)時(shí)大環(huán)境下，國(guó)內(nèi)用戶主要的通訊手段還是電話和短信的形式，據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道：2006年，中國(guó)的手機(jī)短信發(fā)送量接近4300億條，平均每人每月支出短信費(fèi)達(dá)10元以上；熱戀期的情侶，每人每月短信費(fèi)高達(dá)30元以上。

中移動(dòng)敏銳抓住用戶的消費(fèi)痛點(diǎn)，推出飛信，以短信優(yōu)惠、移動(dòng)端和PC端可免費(fèi)互發(fā)信息為主要賣(mài)點(diǎn)，瞬間受到了大量手機(jī)用戶的青睞，一時(shí)間飛信風(fēng)靡全國(guó)。

在2010年巔峰期，飛信收獲了5億注冊(cè)用戶，高峰期活躍用戶接近1億。

值得一提的是，飛信作為國(guó)內(nèi)第一批即時(shí)通訊App，它的設(shè)計(jì)極具時(shí)代開(kāi)創(chuàng)性。例如內(nèi)置表情包、發(fā)語(yǔ)音、圖片等功能，都深深影響后來(lái)的通訊軟件。

但作為時(shí)代的產(chǎn)物，中移動(dòng)始終判斷錯(cuò)誤飛信的發(fā)展線路，局限于和中聯(lián)通中電信的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，限制飛信只能讓移動(dòng)用戶使用，與電信、聯(lián)通用戶不互通。如此缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維的措施，導(dǎo)致飛信的發(fā)展上限受阻，注冊(cè)用戶始終無(wú)法突破瓶頸。

最終，在2011年后，中國(guó)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，在微信和其他社交工具的沖擊下，飛信市場(chǎng)占有率逐漸收縮，最終開(kāi)始轉(zhuǎn)型，從即時(shí)通訊工具轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

但企業(yè)服務(wù)平臺(tái)陸續(xù)誕生出釘釘、飛書(shū)等軟件，只靠“贈(zèng)送的300分鐘”和“每月贈(zèng)送的100分鐘進(jìn)行免費(fèi)視頻通話”為賣(mài)點(diǎn)的飛信，競(jìng)爭(zhēng)力偏弱，無(wú)力和競(jìng)品對(duì)抗。

而在中移動(dòng)內(nèi)部，也在受到其他業(yè)務(wù)的擠壓。飛信的最大賣(mài)點(diǎn)是所有手機(jī)號(hào)可免費(fèi)互發(fā)短信，而春節(jié)時(shí)期的“拜年短信”則是中移動(dòng)的盈利大頭，每年都能為中移動(dòng)帶來(lái)了近三十億的收入。這和飛信有直接性的沖突，導(dǎo)致飛信在中移動(dòng)內(nèi)部權(quán)重逐步降低。

而和飛信定位相同、年代相同，也被微信所淘汰的軟件還有米聊、易信。它們也是市場(chǎng)逐步收縮，最終銷(xiāo)聲匿跡，最終成為“時(shí)代的眼淚”。

關(guān)鍵詞： 即時(shí)通訊 企業(yè)服務(wù)