站長之家(ChinaZ.com) 4月18日 消息:今天，淘寶平臺發布《淘寶網超時說明》變更公示通知。在此次變更的規則中，淘寶刪除了“住宅家具”一級類目下的商品不適用“未發貨秒退”規則的例外規定。

變更后，賣家自買家申請退款之時起24小時內未點擊發貨的，淘寶通知支付寶退款給買家；若賣家在24小時內點擊發貨，則退款流程關閉，交易正常進行。

除了虛擬、定制等特殊商品訂單外，對于交易誠信記錄良好的買家申請退款的，處于未發貨狀態（以商家后臺系統顯示為準）且訂單金額不超過500元的訂單，執行“未發貨秒退”即淘寶通知支付寶立即退款給買家。

交易狀態為“買家已付款，等待賣家發貨”的賣家發貨超時中的第2項，以下類型的訂單不適用：

1）生活娛樂充值、理財、保險、代購（有代購商品標識）、裝修設計、定制、生活服務、眾籌、房產、拍賣、航旅、閑置、淘分銷、活體等；

2）珠寶/鉆石/翡翠/黃金一級類目下的商品。

具體以產品執行為準。

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