4月15日，在國新辦新聞發布會上，銀保監會首席檢查官、辦公廳主任、新聞發言人王朝弟表示，這幾年來我國商業銀行的實體網點出現了收縮，這是一個客觀存在的現象。

在王朝弟看來，這并不意味著我國銀行業市場正在收縮。相反，在當前信息化、網絡化水平高度發展的環境下，這是一個正常現象。“銀行出現網點人流量下降、客戶消費習慣改變的現象，客觀上要求我們重塑組織架構，創新體制機制，為老百姓提供更加便利的電子化、自動化服務。”

王朝弟指出，大型銀行，包括所有的商業銀行需要進一步加強頂層設計和統籌規劃，增強分支機構布局的科學性和合理性，持續完善網點布局，優化人員結構，加強金融服務空白和薄弱地區的支持。在撤銷部分網點的同時，從監管部門來講，銀保監會引領商業銀行在一些地區新設一些網點。

稍早一些，金融時報統計數據顯示，截至2021年末，6家國有大型銀行中，除了交通銀行尚未披露網點數據之外，其余5家國有銀行披露的網點數量比2020年末合計減少566個。

據證券日報報道，記者對銀保監會金融許可證信息平臺發布的數據統計后發現，在2021年商業銀行機構退出列表中，合計有2805個銀行網點終止營業，比上一年減少889個。

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