頂流玲娜貝兒身價一夜翻了數十倍，饑餓營銷何時休？

12月12日晚8時，迪士尼“2021達菲和朋友們圣誕系列商品”和“常規款玲娜貝兒毛絨玩具”正式開啟預約，采取線上預約+線下購買的發售方式，且屬于季節性商品數量有限，售完即止。其中包括三款迪士尼新晉頂流玲娜貝兒的周邊商品，分別是“常規款玲娜貝兒毛絨玩具”“2021圣誕系列玲娜貝兒毛絨玩具”及“2021圣誕系列玲娜貝兒毛絨玩具鑰匙圈”。

根據規定，上述三款玲娜貝兒商品僅預約成功的游客可在迪士尼小鎮的迪士尼世界商店進行線下購買，而且有具體的線下購買時間限制，預約不可轉讓，不可改期，不可取消。

當晚預約開始后，迪士尼官網一度崩潰，有粉絲表示自己刷了一個多小時，預約界面仍為空白，#迪士尼預約#話題沖上了微博熱搜。預約開始約一個小時后，“達菲友你”官方微博發文回應稱：“由于‘指定商品提前預約’通道的瞬時訪問量巨大，其間部分游客訪問界面可能出現過白屏等狀況，但預約系統整體運行平穩，截至目前名額已全部預約完畢。”

與此同時，有粉絲確實搶到了預約資格，但也有搶到預約資格的黃牛已經開始在二手轉賣平臺掛出高價，甚至開始拍賣，圣誕公仔和掛件一套3500元包郵，單個公仔2300元。而在淘寶電商平臺，玲娜貝兒毛絨玩偶代購標價2488元。

淘寶代購截圖

要知道，通過迪士尼的官方預約渠道，這款玲娜貝兒毛絨玩偶的價格是219元，轉手價格就翻了10多倍，令人咋舌。

在從業者看來，通常情況下官方選擇限時、限量、限購發售的饑餓營銷，刺激消費者購買欲的同時，卻也在一定程度上為黃牛“創造”了生存土壤，饑餓營銷從短期來看雖然有利可圖，但過度使用也很容易造成反噬。

對此，上海迪士尼回應上海市消保委詢問稱：作為常規款商品之一，玲娜貝兒毛絨玩具將會陸續不斷補貨，但由于近期的疫情等原因，商品的補貨時間和數量持續受到影響，于周日晚開始預約的首批補貨數量有限。上海市迪士尼表示，“絕不會制造任何饑餓營銷”，“將在未來幾個月不斷補貨并繼續加大補貨數量”。

雖然迪士尼已經表示“不會制造饑餓營銷”，但迪士尼確實參與制造了這種稀缺性，導致商品價格脫離軌道瘋狂上漲。

玲娜貝兒是上海迪士尼全球首發的新IP形象，9月29日正式出道，憑借著可愛的外表和活潑的人設迅速躋身“頂流”。這只粉色的小狐貍不同于迪士尼的米老鼠等IP形象，背后有影視作品作支撐，玲娜貝兒只有簡單的IP人設介紹，與迪士尼多年前推出的“達菲家族”是同一路線。

據了解，“達菲家族”起源于米奇系列的小條漫，米妮送給了米奇的兩只小熊玩偶，就是達菲和雪莉玫，之后，達菲被魔法喚醒，在旅途中又陸續認識新的小伙伴杰拉多尼、星黛露等，一個IP家族就形成了。在玲娜貝兒之前，“達菲家族”的人氣王是紫色的兔子星黛露。也就是說，在動漫內容之外，迪士尼已經開辟了沒有動畫內容支持的、“無作品出道”的IP賽道。

在迪士尼的官方描述中，玲娜貝兒是一只充滿好奇心、熱愛探險、擁有豐富的自然知識的小狐貍。這只小狐貍出道即巔峰，在社交、小紅書等一眾平臺的地毯式營銷轟炸之下，玲娜貝兒已經順利接棒星黛露，收獲一眾擁躉，且熱度更甚，幾乎所有周邊產品一上架就會瞬間售空，黃牛自然也盯上了這塊蛋糕。

數字產業分析師孫昊認為，“黃牛本身就是一種不合法的現象，而饑餓營銷會使得黃牛進一步泛濫，從而擾亂整個消費市場秩序及交易公平，不僅影響了消費者的消費體驗，更加大了對社會的潛在危害和治理難度。”迪士尼的絕大多數IP周邊都會采用限時、限量、限購的售賣方式，導致絕大多數粉絲的購買需求都無法被滿足。

迪士尼雖然擁有制造爆款的能力，但在黃牛泛濫的童話世界里，IP熱度的消解也會加快，迪士尼的“圈錢天團”只能賺快錢了。

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