9月4日，主題為“全球服務、互惠共享”的2020年中國國際服務貿易交易會在京開幕。在新一輪科技革命和產業變革的大背景下，數字技術強勢崛起，促進了產業深度融合，其中，企業采購供應鏈的數字化轉型升級成為關注重點。

服貿會是全球服務貿易領域規模最大的綜合性展會，更是中國服務貿易的晴雨表和風向標。作為采購數字化服務領域的代表，京東企業業務受邀參會并攜“智能采購”技術亮相，以京采云、iSRM、采購大腦等一系列智能采購解決方案，向業界展示了供應鏈彈性化、數字化、智能化的服務價值。

供應鏈升級成為企業必答題

新冠肺炎疫情全球大流行期間，帶來了運輸受阻、復工節奏不統一、資金緊張等一系列問題，給全球企業的供應鏈都帶來巨大挑戰，不少企業面臨了因物資短缺難以復產的問題，供應鏈升級已經成為企業生存的“必答題”。

疫情期間，一系列智能采購解決方案為無數企業提供了及時的服務，這些服務彈性供應鏈建設的最新成果在這次服貿會上進行了集中的展示。

京采云是集需求管理、尋源招標、供應商管理、自助式商城、履約協同、財務結算“六大管理能力”于一體的數字化采購解決方案，能夠全面解決采購管理中“采”和“管”的兩端問題，幫助企業一站式建立起采購數字化管理系統。特別是在最為復雜的供應商管理方面，能夠幫助企業設計物料等級和供應商等級，并匹配不同的供應商管理策略和平臺管理功能。

iSRM則是聚焦工業品供應鏈打造的智能采購管理平臺，通過打造工業制造業企業數字化的橫向資源整合能力，為企業各個環節提供商品、管理和運營管理技術支持，同時幫助企業整合金融、物流、供應鏈、服務等上下游資源，將企業對外管理數據的數字化，和內部的數字化系統進行無縫打通，實現資源的精準匹配。

采購大腦則是一款為企業提供全局智能決策服務的AI產品，可以通過對企業數據進行收集、分析、推理，梳理出結構化的采購知識圖譜，在采購過程中精準判斷并匹配企業采購需求，輔助采購人員進行最優決策。如果說京采云、iSRM能夠為企業提供采購管理的數字化基礎設施，那么采購大腦則能夠進一步推動企業采購從數字化向智能化跨越。

通過幫助企業強化信息處理能力，快速應對市場變化，通過端對端供應鏈全程可視、可追溯，確立智能生產等新的供應鏈運營模式。

“智能采購”高效鏈接產業上下游

事實上，在疫情期間，京東企業業務通過開放自身“數字化新基建”的能力，為因疫情影響而減速的供應鏈搭建出一條數字化“高速公路”，不僅為產業鏈上下游高效連接提供平臺，也有力地助推了商業流程的快速恢復及產業鏈上下游的高效協同運轉。

疫情爆發的第一時間，面對防護物資短缺，供應鏈不暢等問題，發起“企業復工保障計劃”，從生產運營物資的快速尋源保障、安全防疫的多場景服務、員工關懷等多維度為企業提供技術、資源支持，為企業快速、安全、高效復工復產護航。

聚焦復工物資采購難及數字化能力不足等問題極速打造了“京東慧采SaaS專屬采購平臺”，并免費開放給全國企業客戶。平臺可在2小時內快速線上部署，支持采購尋源、在線協議、電子發票、自動對賬等功能，一站式幫助企業實現“無接觸采購”。平臺上，超過3萬個合作伙伴資源深度整合協同，確保需求高效響應，供需精準匹配，積極保障“復工物資不缺貨”。

數據顯示，整個疫情期間，京東企業業務累計為131萬企業客戶提供高效、穩定的物資采購服務，為疫情防控和復工復產提供了堅實的物資保障。

京東零售集團企業業務事業部采購解決方案業務部總經理劉建勛表示，“當前，新基建正在成為拉動中國經濟增長的重要驅動力，也對我們的供應鏈水平和供應鏈服務提出了更高的要求。本次服貿會所展示的僅僅是京東企業業務智能采購服務體系部分舉措，未來，我們希望攜手更多合作伙伴及企業客戶，不斷深化技術創新和產業協同，在為企業提供更有價值服務的同時，為中國供應鏈的全面升級貢獻自己的一份力量。”

關鍵詞： 服貿會 產業鏈