海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼A(yù)言，產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代，行業(yè)會(huì)被生態(tài)覆蓋。當(dāng)海爾卡奧斯、衣聯(lián)網(wǎng)等不斷為用戶提供新體驗(yàn)時(shí)，這個(gè)預(yù)言已成現(xiàn)實(shí)。

從全球白色家電第一品牌到唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，海爾的自我顛覆從未止步。從公司創(chuàng)立初期，張瑞敏下令砸毀76臺(tái)不合格冰箱開(kāi)始，海爾敢于自我顛覆的性格已經(jīng)開(kāi)始養(yǎng)成。時(shí)至今日，海爾依舊在自我顛覆的道路上發(fā)足狂奔，更開(kāi)放的理念、更具開(kāi)創(chuàng)性的平臺(tái)、意想不到的共贏成果，越來(lái)越多的可能性現(xiàn)身市場(chǎng)，為這個(gè)不斷變化的市場(chǎng)賦予了更多夢(mèng)幻色彩。

面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、用戶需求愈發(fā)個(gè)性化的新趨勢(shì)，任何企業(yè)都不可能“穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)”，反應(yīng)慢一拍、轉(zhuǎn)型晚一步也許就意味著萬(wàn)劫不復(fù)。唯有把用戶體驗(yàn)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵指令，甚至想到用戶的前面，才有可能保持常青。

要做到這一切，沿著一條看起來(lái)寬闊而平坦的大路一直走下去是不行的，荊棘叢中或許才隱藏著世外桃源。這也是海爾強(qiáng)調(diào)自我顛覆背后的邏輯所在。

更值得一提的是，海爾生態(tài)品牌戰(zhàn)略除可為自身提供源源不斷的活力外，還能為其他品牌和企業(yè)賦能，帶領(lǐng)更多市場(chǎng)主體走上顛覆式創(chuàng)新的道路。

正如“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克所言：“無(wú)人能夠左右變化，唯有走在變化之前。只有將領(lǐng)導(dǎo)變革視為己任的組織才能生存下來(lái)。”在這一點(diǎn)上，海爾經(jīng)驗(yàn)值得所有企業(yè)學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞： 海爾